儒琴心理学札记:沟通时,如何先建立通路?

温馨提示:儒琴心理学札记只供您参考。如果您得了心理疾病,首先应该赶紧去正规的心理咨询机构或医院进行专业的心理咨询或者是进行专业的诊疗。

儒琴心理学札记:学习常军沟通心理学导师课程;阅读阿德勒、荣格、勒庞等心理学大师等书籍,摘记要点、心得或随时记录所闻所见的文字。与心理学爱好者交流互勉。

我们学习沟通心理学不是为了去改变客体(对方),而是学会自己向内觉察,提升自己的认知,提高自己的沟通维度。

沟通时,如何先建立通路?

在任何时候,重要性的排序是一种智慧。我们在与人沟通时,一定要先建立通路。建立通路比抛出内容还要重要。大部分人在沟通时,不分环境、场合和气氛,一上来就讲一大堆内容,需求,好处等等。

沟通的先决条件其实是和谐的气氛。如果你马上就要去机场坐飞机了。这个时候有人过来与你沟通一件很重要的事情。这样的沟通是没有效果的,无论有多重要,时间紧,没有好的和谐气氛。

心理学中有个口诀:

1)先建立通路,然后在抛出内容。在和谐的气氛下沟通更有效果。
2)先跟后带。充分理解,充分包容。

所谓“先跟后带”, 就是先跟对方跑一段时间,然后慢慢带动他,这样的沟通会变得更有效果。尤其碰到那些杠精”。杠精是一个网络流行语,指经常的通过抬杠获取快感的人、总是唱反调的人、争辩时故意持相反意见的人。碰到杠精,不要与他对着干,而是先顺着他,理解他。顺着他,理解他,并不是放弃我们自己的边界。理解并不等于认可。充分理解和包容,这在心理学上称之为:抱持。

总之,与人沟通,应该先建立和谐的通路。碰到难搞的“杠精”, 我们不妨先跟后带,对杠精采取抱持的态度,然后慢慢影响他,带动他。

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