温馨提示:儒琴心理学札记只供您参考。如果您得了心理疾病,首先应该赶紧去正规的心理咨询机构或医院进行专业的心理咨询或者是进行专业的诊疗。
儒琴心理学札记:学习常军沟通心理学导师课程;阅读阿德勒、荣格、勒庞等心理学大师等书籍,摘记要点、心得或随时记录所闻所见的文字。与心理学爱好者交流互勉。
深度沟通
大部分人沟通是以认知开始的,“我认为” ,“我以为”,就这样开始了。
深度沟通有一个口诀:
1)以客观事实和数据开始,不以自己的认知开始。
2)多表达自己的感知,少表达自己的认知。少说“我认为”,“应该”,“必须”等等这种认知表达,避免引起冲突和内耗。感知就是感受,就是喜怒哀乐。你可以说:我很委屈,我很伤心,我很快乐,等等。
3) 详细提出我的需求。这种需求一定要数字化。
4)提出解决方案,就是跟对方沟通和交流。
5)共赢心态。