儒琴心理学札记:关于麦拉宾法则

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关于麦拉宾法则

7-38-55定律,又叫麦拉宾法则,是心理学教授艾伯特·麦拉宾(Albert Mehrabian)在70年代,通过10年一系列研究,得出的结论。

它讲的是,我们在和一个人交流时,对方感知到的信息:
55%是通过看,比如手势、表情、态度、肢体语言等;
38%是通过听,比如说话时的语调、声音的抑扬顿挫等;
只有剩下的7%,才是纯粹说的具体内容。

也就是说,父母在跟孩子讲道理时,他真正能听到的,只有7%。
而剩下的93%,则是通过看肢体语言和听语气语调来获取的。

在一档节目《老师,请回答》中,一个七岁的小男孩哭诉:妈妈经常叫我“二百五”。
小男孩成绩不好,经常在写作业的时候被妈妈凶。

写作业的时间太长,妈妈就会训斥他,脾气上来了后,还会说一些令他很伤心的话。
小男孩告诉工作人员:“我会很努力,希望妈妈多给我机会,不要再骂我了!”
他边说边哭,这些积攒已久的情绪,让他骤然间崩溃。

他的妈妈说:“我只是有时候没有控制住,没想到让孩子这么伤心。”
这种情况在现实中其实也很常见。

面对犯错误或是不听话的孩子,父母总是习惯性地以一种居高临下的态度,想要通过说教的方式让他改正。
孩子若是不听,家长就会逐渐提高音调、加重语气,想要通过身为家长的“权威”逼迫孩子“认错”。

更可怕的是,这些话语中,往往都夹杂着贬低、批评的负面词汇:
“你怎么这么没用,都教你多少遍了,怎么还不会”,“你是猪吗,这么笨”……

在这种语境下,这些来自父母的“道理”,非但不会让孩子变得更好,反而会带给他们巨大的心理压力,引发孩子的负面情绪,让孩子变得消极、沮丧、自卑。

心理学家马歇尔曾提到一个观点:
当语言倾向于忽视人的感受和需要,以致彼此疏远和伤害时,这种沟通方式会让人难以体会到心中的爱。
于是,语言就演变成父母对孩子的暴力,像一把把刺向孩子的小刀,慢慢折磨着孩子的内心。

正确的讲道理,不应该是父母单一地指责或批评,而应该是一个双向沟通的过程。
父母输出自己的想法,同时也倾听孩子的声音。
父母表达对孩子的期待,同时也展露对孩子的爱。
只有这样,孩子才能懂得父母的苦心,成长为更优秀的人。
(内容来自常军心理学习群)

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